Ocasionalmente, seu TiVo pode exibir uma mensagem "Procurando sinal" se não puder receber um sinal de seu receptor de cabo ou satélite. Há muitos motivos para isso, desde problemas com o receptor até problemas com a configuração do próprio TiVo. Você pode tentar várias estratégias para melhorar o sinal antes de entrar em contato com o provedor de cabo ou com o suporte TiVo.
Passo 1
Verifique se os cabos conectados ao TiVo estão seguros.
Passo 2
Clique em "Mensagens e configurações", depois em "Informações da conta e do sistema" e, em seguida, "Informações do sistema" para visualizar as informações de origem do programa. Por exemplo, deve dizer "caixa de cabo" quando você tem o TiVo conectado a uma caixa de cabo. Se estiver incorreto, clique em "Configurações e mensagens | Ajuda | Reiniciar ou redefinir o sistema | Repetir configuração guiada" e siga as etapas.
etapa 3
Certifique-se de que o receptor ou a caixa de cabo estejam ligados e, se houver um recurso de desligamento automático, desative-o. Isso evitará que seu receptor de cabo corte o sinal TiVo.
Passo 4
Altere as configurações do receptor HDTV para sinais não HDTV.
Etapa 5
Remova todos os divisores de sinal que você tiver, de forma que o cabo entre apenas no decodificador.
Etapa 6
Selecione "Mensagens e configurações | Configurações | Vídeo | Conexão de vídeo" para ver se o seu TiVo pode encontrar uma fonte de sinal. Se não puder, reconecte o decodificador a cabo ao TiVo.
Etapa 7
Desconecte o receptor e remova o cabo de alimentação. Espere um minuto e conecte a caixa de volta em ambas as extremidades.
Etapa 8
Desconecte o sistema a cabo da televisão e conecte o cabo diretamente na televisão. Se você não conseguir ver nenhum canal, ligue para sua empresa de TV a cabo ou satélite.
Substitua os cabos entre o TiVo e o receptor.
