Os decodificadores de cabo são fornecidos aos clientes por provedores de serviços de televisão. O decodificador capta um sinal digital emitido pelo provedor de serviços a cabo, permitindo que você aproveite a programação da televisão em sua casa. Ocasionalmente, uma caixa de cabo deve ser reiniciada. O congelamento esporádico da tela da televisão é o problema mais comum do decodificador de cabo, que normalmente pode ser resolvido sem a visita de um técnico de cabo. Pode ser necessário reconfigurar a caixa de cabo para resolver esses problemas menores.
Ciclo de energia
Passo 1
Desligue a caixa de cabo usando o botão liga / desliga localizado na frente do dispositivo. A luz na frente do dispositivo se apagará.
Passo 2
Desconecte o cabo de alimentação conectado do filtro de linha ou da tomada elétrica. Deixe o decodificador desconectado por no mínimo 30 segundos.
etapa 3
Conecte o cabo de alimentação conectado à caixa de cabos de volta ao estabilizador ou à tomada elétrica. Pressione o botão liga / desliga para ligar o dispositivo.
Aguarde alguns minutos para que o decodificador se reconecte ao sinal fornecido pelo provedor de serviços a cabo. Assim que a conexão for estabelecida, a televisão deve retornar à programação normal.
Sinal de força
Passo 1
Desligue a caixa de cabo usando o botão liga / desliga localizado na frente do dispositivo. O botão liga / desliga no controle remoto também pode ser usado para desligar o decodificador.
Passo 2
Pressione o botão “Enter” no controle remoto imediatamente após desligar o decodificador. Isso deve abrir uma tela de diagnóstico na televisão.
etapa 3
Localize as informações na caixa de diagnóstico que fornece os SNRs In-band e Out-of-Band. Se o sinal da caixa de cabo estiver funcionando corretamente, a tela de diagnóstico deve mostrar "Bom".
Entre em contato com o provedor de serviços a cabo e fale com um técnico de assistência técnica. Se nem o ciclo de alimentação ou a verificação de intensidade do sinal resolverem o problema, um técnico de cabeamento pode precisar redefinir remotamente seu decodificador ou agendar uma visita domiciliar.