Os e-mails indesejados se enquadram em duas categorias principais. Spam é um e-mail enviado para você ilegalmente sem sua permissão. Outros e-mails indesejados costumam ser recebidos porque você, inadvertidamente, ofereceu essa permissão em algum lugar da Internet. A maioria dos programas de e-mail ou plataformas da Web oferece opções que permitem interromper ou reduzir significativamente os dois tipos de mensagens indesejadas.
Filtros de Spam
Os filtros de spam integrados em programas de e-mail são configuráveis. Aumentar a sensibilidade de seus filtros de spam para o nível mais alto elimina alguns e-mails que podem vazar com configurações mais baixas. A configuração padrão no Microsoft Outlook é "baixa". Se você aumentá-lo, ele detectará e eliminará mais spam, mas você também poderá remover alguns e-mails legítimos. Verifique sua pasta de lixo eletrônico para ver se ela sinaliza e-mails não spam por engano. Marque-os como e-mails legítimos para evitar filtrar e-mails desse remetente no futuro.
Email comercial legítimo
Alguns e-mails que vêm de fontes legítimas ainda não são e-mails que você deseja receber. Isso acontece quando você fornece seu endereço de e-mail a um site ao fazer uma compra ou ao se inscrever para ter acesso a certas partes do site. O site começa a enviar e-mails para mantê-lo atualizado sobre a empresa ou para vender produtos e serviços. Elas são chamadas de listas de e-mail de opt-in e devem ter uma maneira simples de opt-in. Para evitar spam, o que é ilegal, empresas legítimas devem incluir um link "Cancelar inscrição" em seus e-mails. Além disso, o CAN-SPAM Act afirma que a opção "Cancelar inscrição" deve ser facilmente visível e fácil de usar. Para cancelar a lista de e-mails, clique no link "Cancelar inscrição" no e-mail.
Lista de Remetentes Bloqueados
E-mails indesejados podem não ser classificados como spam e podem ser não comerciais. Esses tipos de endereços de e-mail precisam ser adicionados à lista de bloqueados. Isso permite que seu programa bloqueie especificamente todos os e-mails recebidos de um determinado endereço de e-mail. Isso pode ser necessário se você estiver recebendo e-mails incessantes de uma pessoa com quem não deseja mais se comunicar. Clientes de e-mail como Outlook e programas de webmail como Gmail bloquearam listas de remetentes projetadas para impedir que e-mails selecionados apareçam em sua caixa de entrada.
Prevenção
Em última análise, as pessoas que desejam enviar e-mails indesejados encontram uma maneira de contornar os filtros. Se você evitar fornecer seu endereço de e-mail a qualquer pessoa, exceto quando for absolutamente necessário, poderá reduzir a quantidade geral de e-mails indesejados que recebe. Sempre que você se inscrever para uma associação de site da Web, fornecer seu e-mail para passar por uma página de destino ou comprar algo de um site, você será solicitado a fornecer seu e-mail. Se você não fornecer, não será adicionado a todas essas listas. Pior ainda, se você visitar um site sem escrúpulos, seu e-mail poderá ser vendido ou compartilhado com outros spammers.
