Restaurar o computador para as configurações de fábrica retorna o computador à condição operacional original, como se tivesse acabado de sair da fábrica. Use o HP Recovery Manager para concluir o processo de restauração e resolver uma infecção de vírus desagradável ou problema de disco rígido. Faça backup de seus arquivos antes de executar a restauração, pois o processo remove todos os dados salvos no disco rígido do HP Pavilion.
Passo 1
Clique em “Iniciar” e digite “Recuperação” no campo “Iniciar Pesquisa”. Clique na opção “Recovery Manager” na lista de resultados.
Passo 2
Clique na opção "Recuperação do sistema" na categoria "Preciso de ajuda imediatamente". Clique em “Não” na janela do Microsoft Restore que se abre e, em seguida, clique em “Avançar”.
etapa 3
Clique na opção "Faça backup dos seus arquivos primeiro (recomendado)" e escolha "Avançar". Conecte o cabo do disco rígido externo em uma porta USB no Pavilion e selecione os arquivos que deseja incluir no backup. Clique em “Avançar” para criar o backup e, em seguida, desconecte o disco rígido externo quando o processo for concluído.
Clique em “Next” na janela System Recovery para iniciar o processo de restauração das configurações de fábrica. O computador começa imediatamente a restaurar o sistema à condição operacional original; reinicie assim que o processo for concluído. A restauração pode levar algumas horas, dependendo da velocidade do processador do seu computador e da quantidade de dados no disco rígido.
