Ao verificar o status da garantia ou buscar suporte para seu laptop Dell, você pode encontrar páginas no site de suporte da Dell que solicitam o número de série do computador. Dependendo do computador, o site da Dell também pode se referir ao número de série como "etiqueta de serviço" ou "código de serviço expresso". O número de série exclusivo que identifica o seu laptop Dell é codificado na placa de sistema principal e impresso em uma etiqueta afixada na parte inferior do computador.
Passo 1
Procure na parte inferior do laptop um adesivo com um código de barras e as palavras "Etiqueta de serviço" ou "Código de serviço expresso". O número de série consiste em cinco ou sete letras e números. Se o seu laptop Dell não tiver mais o número de série afixado na parte inferior, vá para a Etapa 2.
Passo 2
Abra o Internet Explorer e navegue até a página da Web Dell System Profiler (consulte Recursos). Esta página da web funciona apenas com Internet Explorer 5.5 e posterior.
etapa 3
Revise a declaração de privacidade exibida em relação às informações que o Dell System Profiler coleta sobre o seu computador e clique em "Sim, concordo".
Passo 4
Confirme se a barra na parte superior da janela do Internet Explorer contém as palavras "DellSystemLite da Dell Inc." Clique na barra e, em seguida, clique em "Instalar este complemento".
Clique no botão "Instalar" na janela de notificação de segurança que aparece. A página da Web é atualizada e exibe a etiqueta de serviço e o código de serviço expresso do seu laptop Dell.
