Se você vir a mensagem de erro 'Não é suficiente armazenamento do iCloud' no iPhone ou iPad, você encontrará as etapas abaixo para se livrar dessa mensagem de erro no seu dispositivo.
Erro de armazenamento do iCloud insuficiente no iPhone e iPad
A mensagem de erro 'Não é suficiente armazenamento do iCloud' geralmente ocorre quando o iPhone está tentando fazer backup dos dados na sua conta do iCloud.
Esta mensagem de erro está apontando para a falta de espaço de armazenamento na sua conta do iCloud e não tem nada a ver com a capacidade de armazenamento do seu dispositivo.
Você verá esta mensagem de erro, mesmo se houver armazenamento suficiente no seu iPhone ou iPad (16, 32, 64, 128 GB).
Portanto, a solução para corrigir o erro de armazenamento insuficiente do iCloud no iPhone libera espaço de armazenamento na sua conta do iCloud ou compra mais armazenamento do iCloud.
1. Desative as Fotos do iCloud
Se você estiver usando o iCloud Photos, é provável que a maior parte do espaço de armazenamento na sua conta do iCloud seja ocupada por fotos e vídeos.
Portanto, seu primeiro passo deve ser impedir que mais fotos do iPhone sejam enviadas para sua conta do iCloud.
1. Abra Configurações> toque em seu Apple ID.
2. Em seguida, vá para o iCloud> Fotos> e desative o iCloud Photos movendo o botão de alternância para a posição OFF.
3. No pop-up de conformação, toque em Remover do iPhone.
Nota: As etapas acima impedirão o upload de novas fotos para o iCloud. Para liberar espaço de armazenamento, você deverá excluir as Fotos que já foram enviadas para o iCloud.
2. Excluir fotos e vídeos do iCloud
Siga as etapas abaixo para baixar o iCloud Photos para o computador e excluí-lo da sua conta do iCloud.
1. Visite icloud.com no seu computador e faça login na sua conta do iCloud.
2. Quando estiver no iCloud, clique na guia Fotos.
3. No aplicativo Fotos, clique na guia Fotos para alternar para o modo de exibição Fotos.
4. Em seguida, pressione as teclas Command + A para selecionar Todas as fotos e clique no ícone Download para iniciar o download de Todas as fotos do iCloud para o seu Mac.
Nota: Se você estiver no PC com Windows, pressione CTRL + A para selecionar Todas as fotos e clique no ícone Download para baixar as Fotos no seu PC com Windows.
5. Após o download das fotos, clique no ícone Lixeira para excluir todas as fotos selecionadas do iCloud.
As fotos excluídas ainda estarão disponíveis na sua conta do iCloud por um período de 30 dias, após o que serão excluídas automaticamente.
Para liberar o armazenamento do iCloud, você precisará remover as fotos excluídas da pasta excluída recentemente.
6. Clique na guia Excluídos recentemente no painel esquerdo. No painel direito, clique na opção Excluir tudo para excluir permanentemente todas as fotos da sua conta do iCloud.
3. Excluir dados do aplicativo
Muitos dos aplicativos no seu dispositivo tendem a fazer backup de seus dados no iCloud.
1. Abra Configurações> toque em seu Apple ID.
2. Vá para o iCloud> Gerenciar armazenamento> Backups> e toque no seu iPhone localizado na seção 'Backups'.
3. Na próxima tela, desative os Aplicativos dos quais você não deseja fazer backup de dados para o iCloud movendo o botão de alternância ao lado dos Aplicativos para a posição OFF.
4. No pop-up Confirmação, toque em Desligar e excluir.
Isso excluirá todos os dados do aplicativo armazenados pelo aplicativo no iCloud Stored e também impedirá que o aplicativo armazene dados no iCloud.
4. Excluir backups do iCloud
Você pode liberar espaço de armazenamento do iCloud excluindo backups antigos do iPhone (iPhone anterior ou outros dispositivos vinculados ao seu ID Apple).
1. Abra Configurações e toque no seu ID Apple.
2. Vá para iCloud> Gerenciar armazenamento> Backups.
3. Na próxima tela, toque em Backup do seu iPhone antigo.
4. Na próxima tela, role para baixo e toque na opção Excluir backup.
5. No pop-up Confirmação, toque em Desativar e excluir para confirmar.
Isso removerá o backup do seu iPhone antigo do iCloud e também impedirá a desativação dos backups do iCloud para esse dispositivo.
5. Compre mais armazenamento do iCloud
Como você pode imaginar, a opção mais fácil quando você ficar sem espaço no iCloud Storage seria atualizar seu plano de armazenamento do iCloud para algo alinhado com os crescentes requisitos de armazenamento do iCloud.
O espaço de armazenamento do iCloud não é tão caro, e a Apple facilita muito a compra de mais armazenamento e a reversão do plano de armazenamento gratuito a qualquer momento.
1. Vá para Configurações> Apple ID> iCloud> Gerenciar armazenamento
2. Na tela Gerenciar armazenamento, toque em Alterar plano de armazenamento.
3. Na próxima tela, selecione o plano de armazenamento que deseja seguir e toque em Comprar.
Depois de concluir a compra, você verá imediatamente o espaço total de armazenamento em sua conta mudando para refletir o espaço total de armazenamento permitido pelo seu novo plano.