A reprodução de mídia pode degradar até mesmo em novos computadores. Gagueira e congelamento nos arquivos de vídeo e áudio podem indicar um problema com o hardware do seu computador, mas a fonte da interrupção também pode estar ligada ao próprio arquivo. Você pode precisar experimentar configurações e vários reprodutores de mídia para isolar a causa.
Placa de vídeo
Uma placa de vídeo com potência insuficiente pode fornecer reprodução de vídeo instável. Você pode não ter problemas até que o vídeo seja expandido para tela inteira ou se você só tiver problemas com vídeo de alta definição. Às vezes, você pode resolver o problema alterando as configurações da placa gráfica para diminuir as taxas de clock da GPU e da RAM de vídeo. Caso contrário, a única solução de longo prazo é substituir sua placa gráfica.
Recursos
A CPU e a RAM disponíveis do seu computador influenciam em tudo o que o seu computador faz, até mesmo na reprodução de vídeo e áudio. Qualquer coisa que sobrecarregue seus recursos, como a execução de programas de vídeo ou áudio, pode fazer com que seu computador pule ou congele completamente se muitos programas estiverem exigindo mais recursos simultaneamente do que seu hardware pode fornecer. Até o próprio reprodutor de mídia pode contribuir para o problema; usar um reprodutor de mídia com menos recursos pode fornecer melhores resultados. Você pode verificar o uso de recursos do seu computador com o Gerenciador de Tarefas.
Largura de banda
Se você estiver transmitindo áudio ou vídeo que salta ou congela, a culpa é geralmente da largura de banda insuficiente. Se o aplicativo que você está usando permitir, diminuir a qualidade do áudio ou vídeo para uma configuração mais baixa pode resolver o problema. Você também pode precisar desligar qualquer outro aplicativo de alta largura de banda, como jogos online ou grandes downloads de streaming.
Problemas de arquivo
Se você estiver enfrentando o problema apenas com um arquivo ou uma série de arquivos de uma fonte, o problema pode estar no arquivo ou em uma incompatibilidade com os codecs instalados. Verifique se você possui todos os codecs necessários para reproduzir o áudio ou vídeo. Você também pode tentar um reprodutor de mídia alternativo, como VLC ou GOM Media Player.
