Como atualizar um iPhone sem perder dados

As atualizações de software sempre apresentam o risco potencial de perda de dados se ocorrer um erro durante o processo de atualização. O iPhone oferece uma maneira de preservar seus dados criando um backup em seu computador. Depois de criar um backup dos dados do seu iPhone, todo o seu conteúdo, dados e configurações podem ser restaurados em caso de falha de dados. Você também pode usar o backup para transferir o conteúdo e as configurações de um iPhone antigo ao atualizar para um novo iPhone.

Back Up IPhone

Passo 1

Inicie o iTunes no "computador doméstico" usado para sincronizar o conteúdo com o seu iPhone. No Windows, clique no menu Iniciar e digite “iTunes” na caixa de pesquisa. No Mac, clique no aplicativo "iTunes" no Dock.

Passo 2

Atualize seu computador para a versão mais recente do iTunes clicando no menu "Ajuda" em computadores Windows ou "iTunes" em computadores Mac. Selecione “Verificar atualizações”.

etapa 3

Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo conector USB fornecido.

Passo 4

Clique com o botão direito em seu iPhone quando ele aparecer na seção Dispositivos do iTunes.

Selecione "Backup" para criar um backup do seu iPhone.

Atualizar ou restaurar o iPhone

Passo 1

Conecte seu iPhone ao computador e inicie o iTunes se ainda não estiver aberto.

Passo 2

Selecione seu iPhone na seção Dispositivos e clique na guia "Resumo".

Clique em "Verificar atualizações" e instale a atualização no seu iPhone. Desde que a atualização seja bem-sucedida, você não precisa restaurar o conteúdo para o iPhone. Se a atualização falhar, clique no botão "Restaurar" na guia Resumo e selecione o backup do iTunes quando solicitado.