Você encontrará este tutorial útil caso esteja lidando com um profissional de marketing da Web persistente ou com alguém que o esteja incomodando, enviando e-mails indesejados para sua conta do Gmail. Mostraremos uma maneira de bloquear qualquer pessoa na sua conta do Gmail e enviar todos os e-mails desses remetentes irritantes diretamente para a lixeira.
Bloquear alguém no Gmail
Use as etapas a seguir para bloquear qualquer pessoa em sua conta do Gmail usando a opção remetente de bloqueio embutida no Gmail.
1. Faça login na sua conta do Gmail.
2. Abra o email de um remetente que você deseja bloquear.
3. Agora, clique na seta para baixo no canto superior direito do email (veja a imagem abaixo).
4. Em seguida, clique na opção Bloquear [remetente] que você encontrará no menu pop-up (veja a imagem abaixo).
5. Na próxima tela, clique em Bloquear para bloquear e-mails deste remetente.
Bloquear alguém no Gmail usando regras
Outra maneira de bloquear alguém na sua conta do Gmail é configurar uma regra ou um filtro no Gmail e enviar todos os e-mails correspondentes a essa regra para a pasta da lixeira.
1. Clique no triângulo Mostrar opções de pesquisa no campo de pesquisa do Gmail (veja a imagem abaixo).
2. Na próxima tela, digite o endereço de e-mail que você deseja bloquear no campo “De” (veja a imagem abaixo).
3. Clique em Criar filtro com esta pesquisa (veja a imagem acima).
4. Na próxima tela, marque a opção Excluir para definir todas as futuras mensagens deste e-mail a serem excluídas (veja a imagem abaixo).
Para excluir mensagens recebidas anteriormente, marque Também aplicar filtro às mensagens correspondentes e clique no botão Criar filtro. Isso excluirá todas as mensagens recebidas anteriormente deste remetente (veja a imagem acima).
Caso deseje, você também pode marcar Enviar resposta enlatada e escolher uma resposta enlatada a ser enviada em resposta a futuras mensagens desse remetente.
Desbloquear remetentes no Gmail
Enquanto você aprendeu a bloquear um remetente no Gmail, também é importante saber como desbloquear remetentes. Isso será útil quando você mudar de idéia sobre um remetente específico ou quando cometer um erro ao bloquear um remetente.
1. Vá para a pasta Lixeira e localize o email do remetente que você deseja desbloquear.
2. Abra o email.
3. Clique na seta para baixo no lado direito da área de email. (Veja a imagem abaixo)
4. Clique em Desbloquear “Nome” no menu que aparece.
5. Na próxima tela, clique em Desbloquear para confirmar que deseja bloquear este remetente.
É bem possível que você não tenha uma mensagem do remetente que deseja desbloquear. Nesse caso, siga as etapas abaixo para desbloquear um remetente.
1. Clique no ícone de roda dentada no Gmail (veja a imagem abaixo).
2. Clique em Configurações (veja a imagem acima).
3. Na próxima tela, clique na guia Filtros e endereços bloqueados (veja a imagem abaixo).
4. Você encontrará os remetentes bloqueados na seção Os seguintes endereços de email estão bloqueados.
5. Marque o remetente que você deseja desbloquear.
6. Clique no link Desbloquear que você pode ver à direita do nome do remetente (veja a imagem acima)
Analisar remetentes bloqueados
É bem possível que os filtros que você está usando para bloquear remetentes também estejam bloqueando determinados remetentes dos quais você deseja receber mensagens. Isso pode acontecer quando você configura uma linha de assunto ou filtros de conteúdo.
Portanto, faz sentido revisar os remetentes bloqueados de tempos em tempos e garantir que seus filtros estejam funcionando como deveriam.
1. Clique no ícone de roda dentada no lado direito da tela no Gmail.
2. Clique em Configurações.
3. Clique na guia Filtros e endereços bloqueados (veja a imagem abaixo).
4. Os remetentes de revisão listados abaixo dos filtros são aplicados a todos os emails recebidos (veja a imagem acima).
5. Caso necessário, você pode excluir o filtro ou editá-lo conforme necessário.
