Netflix é um serviço que entrega DVDs em sua casa pelo correio e permite que você os devolva da mesma forma. Embora seja conveniente receber DVDs em sua caixa de correio, os envelopes usados para protegê-los podem ser danificados ou perdidos facilmente em sua casa. Se você perdeu um envelope do Netflix e deseja devolver o filme, algumas opções estão disponíveis.
Manga branca perdida
A pequena capa branca Tyvek, ou envelope interno, que protege o disco de DVD se perde facilmente, mas é importante porque contém a maioria das informações de identificação sobre o disco. A Netflix recomenda colar dois discos em uma manga branca se uma manga se perder. A capa branca existente ajudará a Netflix a identificar sua conta e verificar se o segundo DVD foi devolvido. Se você não tiver um segundo DVD no momento, pode devolver com segurança o disco sozinho em um envelope externo vermelho lacrado.
Envelope Vermelho Perdido
O envelope do pacote de mala direta da Netflix é vermelho e contém seu endereço, o endereço de retorno da Netflix e as informações de postagem pré-paga. Quando o seu envelope vermelho está muito danificado para ser enviado de volta ou se perde, a Netflix pede aos clientes que reutilizem outra mala direta de devolução vermelha ou enviem os discos de volta em um envelope normal. Os clientes pagam sua própria postagem de retorno usando um envelope normal. Você pode ter que comprar um envelope quadrado para caber no disco de DVD e na capa branca.
Envelope e manga perdidos
Quando tudo o que resta é um único disco de DVD e sem capas brancas ou envelopes de devolução vermelhos, devolver o aluguel do Netflix torna-se complicado. A empresa diz que a única maneira aceitável de devolver um DVD órfão requer seu próprio envelope e postagem, além do endereço de e-mail associado à conta. Se você não devolver o DVD ou se esquecer de incluir as informações, ele será considerado perdido porque a empresa não pode determinar em qual conta ele foi alugado.
Mantenha os envelopes organizados
É fácil perder seus envelopes Netflix, a menos que você desenvolva um sistema para armazená-los e organizá-los com segurança. Um organizador de suprimentos de mesa simples se adapta bem à tarefa. Esses dispositivos de plástico são projetados para conter papéis e canetas de vários tamanhos e têm slots separados para armazenar discos, mangas brancas e os envelopes vermelhos mais longos. Uma série de caixas de plástico especialmente projetadas e livros de DVD modificados também oferecem slots maiores para guardar envelopes.
