O modo de recuperação permite que você reinstale o iOS no seu iPod por meio do iTunes sempre que tiver problemas com o dispositivo. Em alguns casos, o iTunes pode não reconhecer o iPod enquanto estiver no modo de recuperação, impedindo que você restaure o dispositivo. No entanto, você pode resolver o problema com algumas etapas simples de solução de problemas.
Anexe o iPod na sequência certa
Se você não conectar o iPod ao computador na sequência correta, o iTunes pode não reconhecê-lo. Para fazer a conexão na ordem correta, desconecte o cabo USB do iPod enquanto deixa a outra extremidade no computador, desligue o iPod e mantenha pressionado o botão Home enquanto reconecta o cabo ao iPod. Continue segurando o botão até ver a tela com o logotipo do iTunes. O iTunes deve detectar o iPod em modo de recuperação e oferecer a opção de restaurar o dispositivo.
Mais solução de problemas
Se o iTunes ainda não reconhecer o iPod, reinicie o dispositivo e tente novamente. Para redefinir o iPod, desligue-o e mantenha pressionados os botões Liga / Desliga e Início por pelo menos 10 segundos até que o dispositivo ligue e você veja o logotipo da Apple. Se você ainda estiver tendo problemas depois disso, a Apple lista várias etapas avançadas de solução de problemas em seu site que você pode tentar (link em Recursos), incluindo reinstalar o iTunes, tentar um cabo diferente ou até mesmo tentar outro computador.
Versão informação
As etapas de solução de problemas neste artigo se aplicam ao iPod Touch de 5ª geração e ao iPod Nano de 7ª geração. Eles podem variar ligeiramente ou significativamente para outros produtos.
