Para desbloquear sua conta do Dropbox, basta abrir o Dropbox e fazer login com suas credenciais de usuário. Se você recebeu uma mensagem de erro informando que um arquivo está bloqueado ou em uso ao tentar carregá-lo para o Dropbox, o arquivo está aberto em um aplicativo em execução, o arquivo tem um atributo "Somente leitura" no Windows ou Locked "no Mac, ou a pasta Dropbox não está configurada corretamente com suas credenciais nas configurações da pasta Compartilhamento e Permissões do Mac. Observe que o problema de arquivos locais bloqueados é um problema conhecido com o upload de arquivos para o Dropbox do Mac OS X 10.1 e superior.
Arquivo bloqueado pelo aplicativo
Se você tentou sincronizar um arquivo com o Dropbox e recebeu a mensagem de erro informando que o arquivo foi bloqueado por outro aplicativo, abra o aplicativo que está bloqueando o arquivo e salve o arquivo que deseja enviar. Feche o arquivo e saia do aplicativo. Se o arquivo estiver configurado para sincronizar automaticamente com o Dropbox, o upload começará assim que o arquivo for liberado pelo aplicativo. Caso contrário, você pode carregar manualmente o arquivo, uma vez liberado.
Desativar Atributo de Arquivo de Bloqueio - Mac
Se você carregou um arquivo para o Dropbox de um Mac e agora o arquivo está bloqueado em seu sistema local, este é um problema conhecido com o Dropbox. Primeiro, desative o bloqueio na caixa de diálogo Informações do arquivo e, em seguida, verifique se o seu nome de usuário está listado na lista Compartilhamento e permissões da pasta Dropbox. Para desativar o bloqueio de arquivo, abra o Finder e navegue até o arquivo bloqueado. Clique com o botão direito no arquivo para exibir o menu de contexto Arquivo. Clique na opção “Obter informações” para abrir a caixa de diálogo Informações do arquivo. Clique na caixa de seleção “Bloqueado” para desmarcá-la e clique em “OK”. O atributo Bloqueado agora está desabilitado. Desmarque o arquivo destacando outro arquivo ou pasta e execute a ação que estava tentando antes da mensagem de erro. Por exemplo, copie, mova ou renomeie o arquivo. Agora você deve conseguir executar a ação no arquivo anteriormente bloqueado.
Verificar compartilhamento e permissões - Mac
Para certificar-se de que suas credenciais estão listadas nas configurações de Compartilhamento e Permissões da pasta Dropbox, abra o Finder e navegue até a pasta Dropbox. Clique com o botão direito na pasta e clique em “Obter informações”. A caixa de diálogo Informações da pasta é aberta. Clique no ícone “Divulgação” para abrir o painel Compartilhamento e Permissões se não estiver visível. Clique no ícone “Bloquear” e digite o nome de usuário e a senha do administrador se a pasta não for sua. O painel Compartilhamento e permissões exibe os usuários existentes. Verifique se sua conta está listada. Feche a janela de informações do arquivo.
Desativar atributo somente leitura - Windows
Se você carregou um arquivo para o Dropbox de um computador Windows e o arquivo agora é somente leitura, clique com o botão direito no arquivo para abrir a caixa de diálogo Propriedades do arquivo. Desmarque a caixa de seleção “Somente leitura” na guia Geral e clique em “OK”. Agora você pode modificar, copiar ou mover o arquivo.