Se o seu Blackberry Curve de repente não mostrar nada além de uma tela preta, não entre em pânico ainda. Embora o Curve represente uma tecnologia de smartphone mais antiga, existem várias etapas - como verificar a bateria e certificar-se de que está carregando corretamente - que você pode executar antes de declarar o seu Blackberry Curve morto. Se tudo mais falhar, consultar um técnico de telefone celular pode evitar a necessidade de substituição.
Verificação da bateria e reinicialização forçada
Passo 1
Remova a tampa traseira de seu Curve levantando a tampa na reentrância em direção à parte inferior com a unha. Remova a bateria puxando-a em sua direção por cima.
Passo 2
Examine a bateria em busca de irregularidades, como vazamentos ou deformidades. Às vezes, as células de energia com defeito incham ligeiramente, impedindo que a tampa traseira se feche com firmeza. Se algo estiver errado com a aparência da bateria, substitua-a pelo mesmo modelo de bateria.
Substitua a bateria e a tampa traseira. Verifique a frente do telefone. Se o LED no canto superior direito acender brevemente e o logotipo do Blackberry e a barra de progresso forem exibidos, você terá que reiniciar o Curve. Caso contrário, prossiga para a seção a seguir para confirmar se a bateria está sendo carregada corretamente.
Verifique o carregamento da bateria
Passo 1
Conecte seu carregador à porta do Curve. Quando a curva está desligada, o LED na frente pisca lentamente na cor âmbar. Se o seu LED estiver piscando, deixe o telefone carregando por uma hora e, em seguida, remova a bateria como na seção anterior para reiniciar o telefone.
Passo 2
Use outro cabo de recarga se o LED não piscar na cor âmbar. O Curve usa um conector micro-USB. Os carregadores estão normalmente disponíveis para portas USB de parede, carro e computador. Se um carregador alternativo fizer com que o LED pisque em âmbar, deixe o telefone carregar por uma hora e, em seguida, remova a bateria como na seção anterior para reiniciar o telefone.
Consulte um técnico se nenhum dos carregadores carregar seu telefone. O problema ainda pode ser com a bateria - mesmo que não haja sinais visíveis de deterioração - ou pode ser com o próprio telefone. Um técnico de boa reputação pode diagnosticar e aconselhar sobre opções econômicas.
