As impressoras, assim como qualquer outra tecnologia, podem ter problemas que podem atrasar seu trabalho e causar frustração. Você pode escolher entre vários tipos de impressoras Hewlett Packard ou HP, incluindo Photosmart, Officejet, LaserJet ou Deskjet, mas todas podem ter vários problemas. Um problema que você pode enfrentar é um cabeçote de impressão ruim ou sujo. Um cabeçote de impressão sujo afetará o contato do cartucho de impressão com a impressora e possivelmente impedirá a impressão. Muitas impressoras permitem limpar os cabeçotes de impressão automaticamente, mas você também pode limpá-los manualmente.
Passo 1
Ligue a impressora, abra a tampa superior e aguarde de dois a três segundos.
Passo 2
Desconecte o cabo da parte traseira da impressora e, em seguida, desconecte a outra extremidade do cabo da parede. Desligar a impressora dessa forma mantém os cartuchos de impressão em um local de fácil acesso.
etapa 3
Levante a trava do cabeçote de impressão, que abriga os cartuchos de impressão, e puxe o cabeçote para fora do slot.
Passo 4
Limpe as almofadas de contato do cabeçote de impressão com um pano seco, macio e sem fiapos. Não limpe os bicos injetores na parte inferior do cabeçote de impressão, pois isso pode causar danos.
Etapa 5
Mergulhe o pano em água destilada, filtrada ou mineral e limpe as almofadas de contato novamente se ainda houver resíduos de tinta.
Etapa 6
Coloque o cabeçote de impressão em uma folha de papel ou toalha de papel, certificando-se de que os bicos injetores não toquem no papel.
Etapa 7
Limpe os pontos de contato no slot do cabeçote de impressão com o pano e deixe tudo secar por cinco minutos.
Etapa 8
Conecte o cabo de alimentação de volta na parede e a outra extremidade de volta na impressora. Neste ponto, o painel de controle deve mostrar que um cabeçote de impressão está faltando.
Etapa 9
Coloque o cabeçote de impressão de volta no slot correto e pressione com firmeza para se certificar de que está no lugar.
Etapa 10
Feche a trava do cabeçote de impressão, aplicando alguma pressão para garantir que a trava esteja encaixada.
Feche a tampa da impressora. A impressora inicializará os cabeçotes de impressão.
