Detectar um gargalo em sua rede requer um pouco de previsão, algumas ferramentas gratuitas e um pouco de bom senso. Antes que ocorra um gargalo, você precisa saber como sua rede se parece quando está funcionando perfeitamente. Então você deseja descartar possíveis problemas com o PC. Finalmente, você pode executar o comando de diagnóstico Traceroute para identificar onde ocorre o gargalo.
Estabeleça uma linha de base
Seu provedor de serviços de Internet (ISP) fornece uma conexão de Internet com uma determinada largura de banda máxima. A largura de banda real pode flutuar com base em várias condições. Periodicamente, conecte um computador diretamente ao modem da Internet, tanto quanto possível, e execute um teste de velocidade. Vários serviços de teste de velocidade estão disponíveis online. Execute vários testes consecutivos para garantir que um único teste não foi um acaso. Grave ou lembre-se das velocidades de upload e download e da hora do dia. Isso o ajudará a verificar mais tarde se o que você está experimentando é um verdadeiro gargalo.
Teste seus dispositivos
Antes de iniciar uma solução de problemas complicada, tente replicar o problema de gargalo usando outro dispositivo. Embora este dispositivo possa ser qualquer dispositivo habilitado para Internet, tente usar um computador que tenha recursos semelhantes ao computador que você costuma usar. Por exemplo, se você está tendo problemas com seu PC de mesa, um laptop funcionaria melhor do que um smartphone para teste. Use os mesmos programas e tente acessar os mesmos recursos. Se o problema parecer afetar os dois dispositivos, você sabe que provavelmente o problema não é nenhum desses dispositivos. Execute um teste de velocidade em ambos os dispositivos e compare-os com seu benchmark de desempenho registrado anteriormente.
Teste sua rede
Determine se a raiz do problema de gargalo está na conexão de entrada com a Internet ou na rede. Conecte o cabo do modem da Internet diretamente ao computador e teste a conexão. Se você fizer essa conexão direta com a Internet e não tiver os mesmos problemas de gargalo de antes, o problema está na sua própria rede local (LAN) com ou sem fio. Desligue todos os dispositivos do seu computador, um por um, verificando a conexão a cada vez, a fim de identificar se um desses dispositivos está consumindo sua largura de banda. Se você não descobrir a origem do problema dessa forma, pode ser que haja um switch, roteador ou fiação com defeito. Os profissionais usam um analisador de rede para detectar problemas de fiação. Se você tiver um switch gerenciável, poderá examinar as informações de depuração para ver se há falhas ou trocar o equipamento de rede atual por um equipamento comparável para identificar problemas com hardware específico.
Rastreá-lo
Você também pode executar um comando trace route para descobrir se o roteador está causando o gargalo. Acesse o prompt de comando digitando "cmd" (sem aspas) em sua barra de pesquisa e, em seguida, digite "tracert [IP de destino]" (sem aspas) para executar o comando Traceroute, onde o IP de destino é um endereço IP específico ou URL do site . À medida que os pacotes se movem ao longo do caminho do seu computador ao IP de destino, este teste de diagnóstico pede a cada roteador que passa para relatar ao seu computador. Entre essas informações está o tempo que o dispositivo levou para responder. Em uma rede íntegra, os dispositivos respondem em períodos de tempo razoáveis. Um roteador que causa um gargalo, entretanto, relatará um aumento significativo no tempo em relação ao roteador anterior. Se o roteador com problema contiver o nome do seu ISP (como "myISP.router32.backbone.net"), o gargalo provavelmente reside no seu ISP. Se for esse o caso, observe os resultados do Traceroute antes de fechar a janela do prompt de comando e entre em contato com seu ISP com essas informações.
