Se o seu dispositivo Android estiver travando e exibindo problemas persistentes com aplicativos e telas, execute uma redefinição mestre no dispositivo para restaurar o software e as configurações originais. O sistema operacional Android é instalado com um recurso de reversão que permite retornar o dispositivo aos padrões de fábrica. O método preferido para redefinir um dispositivo Android é executar o recurso de redefinição mestre no menu Backup e redefinir ou Configurações de armazenamento, dependendo das opções de menu disponíveis. No entanto, você também pode executar o método alternativo pressionando uma combinação de teclas se não puder acessar os menus do dispositivo.
Método preferido
Passo 1
Pressione a tecla Menu para exibir o menu do dispositivo Android e toque no ícone “Aplicativos” para abrir a tela de Aplicativos.
Passo 2
Toque no ícone “Configurações” para abrir o menu Configurações e, em seguida, toque na guia “Backup e Reinicialização” ou “Armazenamento”. O menu de configurações correspondente é aberto.
etapa 3
Role até a parte inferior da tela e toque na opção "Redefinir dados de fábrica" ou "Redefinir telefone". Uma tela de aviso exibe a mensagem de que todas as configurações e softwares salvos na memória interna do dispositivo serão removidos. Essa tela também inclui a opção "Apagar Cartão SD ”ou opção“ Apagar todos os dados ”Toque nesta caixa de seleção para reformatar o cartão SD durante a redefinição mestre ou deixe a caixa de seleção vazia para manter os arquivos salvos no cartão de memória.
Toque em “Redefinir telefone”. A redefinição mestre leva alguns minutos para ser concluída. Depois disso, o dispositivo é reinicializado automaticamente ou uma caixa de diálogo é exibida, solicitando que você pressione uma opção para reinicializar o dispositivo. Quando o dispositivo é reinicializado, as configurações originais de fábrica e o software são restaurados.
Método alternativo - HTC One X
Passo 1
Desligue o telefone. Remova e reinsira a bateria para garantir que o telefone esteja desligado.
Passo 2
Mantenha pressionada a tecla Diminuir volume e, a seguir, pressione o botão Liga / desliga enquanto continua pressionando a tecla Diminuir volume.
etapa 3
Solte os dois botões quando o menu Android Recovery for exibido.
Passo 4
Pressione a tecla Diminuir volume para rolar até a opção “Redefinição de fábrica”. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar a opção. A limpeza de dados é executada e a redefinição mestre é concluída. A opção Reinicializar o sistema agora é exibida.
Pressione o botão Liga / Desliga para reinicializar o dispositivo. As configurações de fábrica são restauradas.
