Não consigo excluir arquivos do iPhone com o iTunes

O software iTunes para PCs permite que você gerencie arquivos sincronizados e armazenados em backup entre o iPhone e o computador. No entanto, você pode ter problemas para excluir esses arquivos se o software iTunes estiver com erros ou desatualizado. Além disso, as configurações de sincronização do seu iPhone podem precisar ser alteradas antes que você possa remover tipos específicos de dados, como músicas, filmes, programas de TV e aplicativos.

Verifique se há atualizações do iTunes

A instalação da versão mais recente do iTunes pode corrigir quaisquer falhas que possam estar afetando seu software atual. Se o seu software iTunes estiver desatualizado, ele pode causar problemas de incompatibilidade com o sistema operacional do seu iPhone. Inicie o iTunes no seu computador e navegue até o menu "Ajuda". Selecione “Verificar atualizações”. Se houver uma atualização do iTunes disponível, instale-a e reinicie o computador.

Alterar opções de sincronização

Seu iPhone sincronizará automaticamente os arquivos específicos definidos nas configurações do iTunes. Isso pode fazer com que os arquivos excluídos do iPhone reapareçam em seu dispositivo após a sincronização. Para personalizar a sincronização de arquivos e omitir certos arquivos, conecte seu iPhone ao computador com o cabo USB. Para remover aplicativos do iTunes e evitar que apareçam em sua biblioteca, clique em "Aplicativos" na barra lateral e selecione um aplicativo. Pressione a tecla “Delete” e clique em “Mover para o Lixo”. Você pode remover arquivos de música do seu iPhone clicando em "iPhone" e clicando na guia "Música". Desmarque os artistas e álbuns que você deseja remover do seu iPhone e pressione “Aplicar”.

Você pode desmarcar a mídia nas seções "Filmes", "Programas de TV," Podcasts, "" iTunes U "," Livros "e" Fotos "para gerenciar e remover arquivos indesejados do seu iPhone. Depois de desmarcar a mídia que você deseja remover, clique em “Aplicar.” Aguarde até que a barra de progresso do iTunes mostra que a sincronização do iPhone foi concluída.

Gerenciar músicas manualmente

Se você estiver tentando remover músicas individuais que foram adicionadas manualmente ao seu iPhone, clique na guia "Resumo". Marque a opção "Gerenciar músicas e vídeos manualmente". Em seguida, selecione a guia "Música" e role para baixo até "Músicas adicionadas manualmente". Clique em uma música e pressione “Remover”.

Excluir backups do iPhone

Você também pode excluir arquivos de backup antigos do iPhone do disco rígido do seu computador usando o iTunes. Abra o menu “Editar” e selecione “Preferências”. Clique na guia "Dispositivos" e uma lista de seus backups anteriores do iPhone aparecerá. Selecione um arquivo de backup do iPhone e clique em “Excluir backup”. Mantenha pelo menos um backup atual de seu iPhone armazenado no iTunes; você precisará dele em caso de perda de dados no disco rígido do seu iPhone.